Perkhidmatan

Rumah / Perkhidmatan
Sokongan

Menyediakan pelanggan dengan perkhidmatan dan sokongan yang komprehensif.

Kami komited untuk menyediakan pelanggan dengan perkhidmatan dan sokongan yang komprehensif, memastikan setiap peranti mencapai hasil dari pemilihan, pemasangan untuk digunakan. Perkhidmatan kami termasuk konsultasi teknikal pra-jualan, reka bentuk penyelesaian tersuai, pembuatan dan pemasangan peralatan profesional, operasi komprehensif dan latihan teknikal, penyelenggaraan selepas jualan dan pembaikan kecemasan yang tepat pada masanya, serta peningkatan bekalan dan peningkatan peralatan. Kami juga menyediakan sokongan teknikal dalam talian dan jauh untuk membantu pelanggan dengan cepat menyelesaikan masalah dan mengurangkan downtime. Tidak kira apa keperluan anda, pasukan pakar kami akan memberi anda perkhidmatan yang berkualiti untuk memastikan operasi pengeluaran yang cekap dan stabil dan mencapai kejayaan jangka panjang.

Wuxi Pingsheng Science & Technology Co., Ltd.
Perkhidmatan Proses perkhidmatan
  • 01 Perkhidmatan pra-jualan

    Rundingan Teknikal:
    Pasukan pakar kami menyediakan perkhidmatan perundingan teknikal profesional untuk membantu pelanggan memilih peralatan dan penyelesaian yang sesuai. Kami menyediakan sokongan teknikal dan cadangan terperinci untuk perancangan talian pengeluaran, pemilihan peralatan, dan pengoptimuman proses.

    Reka Bentuk Skim:
    Berdasarkan keperluan khusus pelanggan kami, kami menyediakan perkhidmatan reka bentuk penyelesaian yang komprehensif, termasuk susun atur pengeluaran, penggunaan, belanjawan, konfigurasi peralatan, dan reka bentuk proses, untuk memastikan pelanggan kami menerima penyelesaian pengeluaran.

  • 02 Pembuatan dan Pemasangan Peralatan

    Pembuatan yang disesuaikan:
    Kami mengguna pakai teknologi pembuatan lanjutan dan sistem kawalan kualiti yang ketat untuk memastikan setiap peralatan memenuhi piawaian. Kami menyediakan perkhidmatan pembuatan peralatan yang disesuaikan berdasarkan keperluan khas pelanggan kami untuk memenuhi keperluan pengeluaran yang berbeza.

    Pemeriksaan kualiti dan operasi percubaan:
    Pasukan profesional kami menyediakan perkhidmatan pemasangan dan debug di tempat untuk peralatan untuk memastikan pengeluaran yang lancar. Kami menjamin proses pemasangan yang cekap dan pantas, dan menjalankan ujian prestasi yang komprehensif untuk memastikan peralatan mencapai keadaan operasi yang optimum.

  • 03 Perkhidmatan latihan

    Pelanggan di tapak debugging:
    Untuk memastikan pelanggan dapat mengendalikan peralatan dengan mahir, kami menyediakan perkhidmatan latihan operasi terperinci. Kandungan latihan termasuk operasi peralatan, penyelenggaraan, dan penyelesaian masalah untuk memastikan pengendali dapat dengan selamat dan mahir menggunakan peralatan tersebut.

    Latihan Teknikal:
    Kami juga menyediakan latihan teknikal yang mendalam untuk membantu pelanggan memahami prinsip kerja dan butiran teknikal peralatan, dan meningkatkan pengetahuan profesional dan tahap kemahiran pasukan pelanggan.

  • 04 Perkhidmatan selepas jualan

    Pembaikan Kecemasan:
    Sekiranya peralatan tidak berfungsi, pasukan selepas jualan kami akan bertindak balas dengan cepat dan menyediakan perkhidmatan pembaikan kecemasan. Kami menjamin untuk membaiki peralatan dalam masa yang sesingkat mungkin, mengurangkan downtime dan kerugian pengeluaran pelanggan.

    Bekalan alat ganti:
    Kami menyediakan pelbagai perkhidmatan bekalan alat ganti untuk memastikan pelanggan dapat memperoleh alat ganti asal yang diperlukan tepat pada masanya. Semua alat ganti menjalani ujian yang ketat untuk memastikan keserasian dengan peralatan asal.

  • 05 Sokongan Teknikal

    Sokongan Dalam Talian:
    Kami menyediakan perkhidmatan sokongan teknikal dalam talian, dan pelanggan boleh menghubungi pasukan teknikal kami melalui telefon, e -mel, atau alat sembang dalam talian. Kami menjamin tindak balas tepat pada masanya kepada isu teknikal pelanggan dan menyediakan penyelesaian profesional.

    Diagnosis Jauh:
    Pakar teknikal kami boleh menggunakan alat diagnostik jauh untuk memantau dan menganalisis status operasi peralatan masa nyata, memberikan diagnosis kesalahan jauh dan sokongan teknikal, dan membantu pelanggan dengan cepat menyelesaikan masalah.